Kun pankkiasiat siirtyvät yhä useammin digitaalisille alustoille, kirjautumisen pitäisi olla sekä turvallista että vaivatonta. Nordean henkilöasiakkaille verkkopankkiin pääsy onnistuu usealla eri tavalla – Nordea ID:llä, pankkitunnuksilla tai mobiilipankin kautta.

4 liittyvaa artikkelia

Nordea henkilöasiakkaat Suomessa: noin 2,5 miljoonaa ·
Kirjautumistapoja: 3 (Nordea ID, pankkitunnukset, mobiilipankki) ·
Verkkopankki avoinna: 24/7

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
2Mikä on epäselvää
  • Vanhan verkkopankin (esim. Nordea Vanha versio) käyttö on lopetettu, mutta osa asiakkaista saattaa yhä etsiä sitä
3Aikajanasignaali
  • Nordea on siirtänyt tunnistautumisen pois perinteisistä tunnuslukulistoista kohti mobiilisovelluksia. Nordea ID otettiin käyttöön vuosina 2019–2020
4Mitä seuraavaksi
  • Nordea Mobile -sovellus päivittyy jatkuvasti – tulevaisuudessa voi olla biometrinen tunnistautuminen (kasvo- tai sormenjälkitunnistus) vakiona
Ominaisuus Tiedot
Vaatimukset Verkkopankkisopimus, pankkitunnukset, tunnistautumisväline, internet-yhteys
Kirjautumisohje (verkkopankki) Avaa selain, mene nordea.fi, valitse Kirjaudu
Mobiilipankki Lataa Nordea Mobile -sovellus Nordea – Nordea Mobile
Nordea ID -sovellus Ilmainen, korvaa tunnuslukulistat; ladattavissa sovelluskaupoista (Nordea – Nordea ID -sovellus)
Nordea ID -laite Erillinen laite, PIN 4–8 numeroa, aktivointi vaatii aktivointikoodin (Nordea ID Device Guide PDF)
Tunnuslukulista Käytössä edelleen, mutta Nordea suosittelee siirtymistä Nordea ID:hen
Asiakaspalvelu Soita mobiilipankista valitsemalla Tuki ja Soita (Nordea – Ota yhteyttä)
Turvallisuus Nordea ID tunnistaa laitteen; kirjautumisessa tarkistetaan tunniste ennen vahvistusta (Kyberturvallisuuskeskus)

Miten pääsen Nordean verkkopankkiin?

Kolme eri tapaa, yksi tavoite: päästä käsiksi tileihisi ja asioida turvallisesti. Nordean henkilöasiakkaat voivat valita itselleen sopivimman tunnistautumistavan.

Kirjautuminen Nordean verkkosivujen kautta

  • Avaa selain ja siirry osoitteeseen nordea.fi.
  • Valitse oikeasta yläkulmasta Kirjaudu.
  • Valitse tunnistautumistapa: Nordea ID -sovellus, pankkitunnukset tai mobiilipankki.

Vaiheet ovat samat riippumatta siitä, käytätkö tietokonetta vai mobiiliselainta. Nordea neuvoo: “Avaa selaimesi ja kirjoita osoiteriville https://www.nordea.fi; Valitse sivulla olevasta valikosta Kirjaudu.” (Nordea – Nordea ID -sovellus)

Miksi tämä toimii

Nordea ID -sovellus on nykyaikaisin tapa: se ei vaadi tunnuslukulistoja ja toimii suoraan puhelimesta. Käyttäjä voi vahvistaa kirjautumisen yhdellä PIN-koodilla.

Kirjautuminen verkkopankkiin Nordea ID:llä

  • Syötä käyttäjätunnus ja paina OK.
  • Puhelin avaa Nordea ID -sovelluksen automaattisesti.
  • Tarkista, että kirjautumissivulla näkyvä tunniste on sama kuin sovelluksessa.
  • Syötä PIN-koodi ja paina Vahvista.

Nordea korostaa tunnisteen tarkistamista turvallisuuden vuoksi (Nordea – Nordea ID -sovellus).

Käytäntö estää tehokkaasti verkkokalasteluyritykset, sillä tunnisteen täsmääminen varmistaa aidon kirjautumisistunnon.

Kirjautuminen verkkopankkiin pankkitunnuksilla

  • Valitse kirjautumisvaiheessa Pankkitunnukset.
  • Syötä tunnuslukulistasta pyydetty koodi.
  • Voit käyttää myös Nordea ID -laitetta, jos sellainen on käytössä.

Tunnuslukulista on edelleen käytössä, mutta Nordea suosittelee vaihtamista Nordea ID:hen (Nordea – Asiakaspalvelu).

Yhteenveto: Verkkopankkiin pääsee kolmella tavalla. Nordea ID on nopein ja turvallisin, tunnuslukulista toimii yhä. Käyttäjän kannattaa valita Nordea ID, sillä se vähentää tunnuslukujen kalastelun riskiä.

Miten kirjaudun Nordean mobiilipankkiin?

Mobiilipankki on Nordea Mobile -sovellus, joka on tarkoitettu älypuhelimelle ja tabletille. Kirjautuminen on tehty yhtä yksinkertaiseksi kuin verkkopankissa – ehkä jopa helpommaksi.

Mobiilipankin lataaminen

  • Lataa Nordea Mobile -sovellus App Storesta (iOS) tai Google Playsta (Android).
  • Asenna sovellus ja avaa se.

Kirjautuminen mobiilipankkiin Nordea ID:llä

  • Avaa Nordea Mobile -sovellus.
  • Valitse Kirjaudu Nordea ID:llä.
  • Syötä PIN-koodi Nordea ID -sovelluksessa (avautuu automaattisesti).
  • Kirjautuminen on valmis.

Nordea ohjeistaa: mobiilipankkiin kirjaudutaan turvallisesti ja kätevästi Nordea ID -sovelluksella (Nordea – Nordea Mobile).

Kirjautuminen mobiilipankkiin pankkitunnuksilla

  • Avaa Nordea Mobile -sovellus.
  • Valitse Kirjaudu pankkitunnuksilla.
  • Syötä tunnuslukulistasta pyydetty koodi.

Mobiilipankki vaatii internet-yhteyden. Ilman verkkoyhteyttä kirjautuminen ei onnistu.

“Mobiilipankin käyttöönoton ensimmäinen vaihe on Nordea Mobile -sovelluksen lataaminen puhelimeen tai tablettiin sovelluskaupasta.” – Nordea (Nordea – Nordea Mobile)

Yhteenveto: Mobiilipankki on samaa ydintoimintoa kuin verkkopankki, mutta optimoitu puhelimelle. Nordea ID on suositeltu kirjautumistapa, ja sen käyttö tekee mobiiliasioinnista tunnuslukulistoja sujuvampaa.

Miten tunnistautua Nordean ID:llä?

Nordea ID ei ole vain toinen tunnuslukulaite – se on koko tunnistautumisen uusi aikakausi. Sovellus korvaa perinteiset listat ja toimii sekä verkossa että mobiilissa.

Nordea ID -sovelluksen käyttöönotto

  • Lataa Nordea ID -sovellus sovelluskaupasta.
  • Avaa sovellus ja aktivoi se Nordean ohjeiden mukaan.
  • Aseta 4–8-numeroinen PIN-koodi.

Tunnistautuminen verkkopankkiin Nordea ID:llä

  • Kirjoita käyttäjätunnus verkkosivulla.
  • Nordea ID -sovellus avautuu automaattisesti.
  • Varmista, että tunniste täsmää.
  • Syötä PIN ja vahvista.

Tunnistautuminen mobiilipankkiin Nordea ID:llä

  • Avaa Nordea Mobile -sovellus.
  • Valitse kirjautumistavaksi Nordea ID.
  • Vahvista PIN-koodilla.

Nordea ID on ilmainen ja sen voi ladata kaikille älypuhelimille (Nordea – Nordea ID -sovellus).

Turvallisuusvinkki

Älä koskaan hyväksy kirjautumispyyntöä, jos tunniste ei täsmää. Huijarit voivat yrittää kalastella tietojasi – tarkista aina ennen vahvistamista.

Nordea ID:n tunnisteen tarkistus on olennaista, sillä se paljastaa väärennetyt kirjautumissivut ennen kuin käyttäjä ehtii syöttää PIN-koodinsa.

Voiko Nordeaan kirjautua toisen pankin tunnuksilla?

Monet suomalaiset kysyvät tätä, koska muissa maissa yhteiskäyttö on yleistä. Suomessa tilanne on selvä: Nordean verkkopankkiin ei voi kirjautua suoraan toisen pankin tunnuksilla.

Yleistä pankkitunnusten yhteiskäytöstä

Suomen pankkisektorilla jokaisella pankilla on omat tunnistautumisjärjestelmänsä. Vaikka TUPAS-tunnistus mahdollistaa tunnusten käytön muissa palveluissa (esim. verotoimisto), pankkien omiin palveluihin tarvitaan kyseisen pankin tunnukset.

Tunnistautuminen toisen pankin tunnuksilla Nordean palveluihin

Joissakin Nordean yhteistyökumppanien palveluissa, kuten OmaPostissa (Posti), voit käyttää verkkopankkitunnuksia – mutta ne eivät toimi Nordean omassa järjestelmässä.

Vaihtoehtoiset tunnistautumistavat

Jos haluat käyttää Nordean palveluita, ainoa tapa on hankkia Nordean pankkitunnukset. Nordea suosittelee omaa Nordea ID -sovellustaan tai perinteisiä tunnuslukuja (Nordea – Asiakaspalvelu).

“Toisen pankin tunnuksilla ei voi kirjautua suoraan Nordean verkkopankkiin. Ainoastaan Nordean omat tunnukset kelpaavat.” – Nordea

Yhteenveto: Älä edes yritä – tarvitset Nordean omat tunnukset. Jos sinulla on jo toisen pankin tunnukset, hae Nordean tunnukset erikseen. Tämä rajoitus suojaa asiakkaita, sillä jokaisen pankin tunnistusjärjestelmä on rakennettu omien turvallisuusvaatimustensa ympärille.

Onko mobiilipankki sama kuin verkkopankki?

Tämä on yksi yleisimmistä kysymyksistä – ja vastaus on sekä kyllä että ei. Toiminnallisuudet ovat samat, mutta käyttöympäristö eroaa.

Ominaisuus Verkkopankki (selain) Mobiilipankki (sovellus)
Käyttölaite Tietokone, tabletti, älypuhelin selaimella Älypuhelin, tabletti (vain sovellus)
Kirjautuminen Nordea ID, pankkitunnukset Nordea ID, pankkitunnukset
Toiminnot Tilisiirrot, laskut, raportit, korttien hallinta Sama – kaikki perustoiminnot
Erityisominaisuudet Laajempi näkymä, tulostus, lataukset Kortin tunnusluvun katsominen, mobiilimaksu, push-ilmoitukset
Saatavuus 24/7 (huoltokatkot mahdollisia) 24/7 (vaatii internet-yhteyden)

Kuusi riviä, yksi johtopäätös: molemmilla hoituvat samat asiat – valintasi on kiinni siitä, käytätkö mieluummin tietokonetta vai puhelinta. (Nordea – Verkko- ja mobiilipalvelut)

Mobiilipankin edut verkkopankkiin verrattuna

  • Nopea kirjautuminen Nordea ID:llä
  • Kortin tunnusluvun näyttö suoraan sovelluksessa
  • Push-ilmoitukset maksutapahtumista

Kumpi kannattaa valita?

Jos hoidat pankkiasiat pääosin tietokoneella, verkkopankki riittää. Jos olet usein liikkeellä ja käytät puhelinta päivittäin, mobiilipankki on luonnollinen valinta. Tutkimus osoittaa, että yli 70 % suomalaisista käyttää mobiilipankkia päivittäin (Kansallinen Senioriliitto).

Käytännössä monet asiakkaat käyttävät molempia: verkkopankkia isompien asioiden hoitoon ja mobiilipankkia arjen nopeisiin tapahtumiin.

Vaiheittainen ohje ensikertalaiselle

Jos olet uusi Nordean asiakas, tässä on tiivis viiden askeleen prosessi, jolla pääset alkuun.

  1. Tee verkkopankkisopimus – hoida asiakkaaksi liittyessäsi tai ota yhteyttä Nordean asiakaspalveluun (Nordea – Asiakaspalvelu).
  2. Hanki tunnistautumisväline – valitse Nordea ID -sovellus (suositeltu) tai tunnuslukulista.
  3. Lataa Nordea ID -sovellus tai ota tunnuslukulista käyttöön.
  4. Kirjaudu verkkopankkiin – avaa nordea.fi ja seuraa ohjeita.
  5. Lataa Nordea Mobile – jos haluat käyttää mobiilipankkia, asenna sovellus ja kirjaudu.

Koko prosessi kestää alle 10 minuuttia. (Suomi.fi – Digipalveluiden käyttö)

Varoitus

Älä koskaan luovuta tunnuksiasi puhelimessa tai sähköpostitse. Nordea ei koskaan pyydä salasanoja tai PIN-koodeja näissä kanavissa. (Poliisi – Verkkopankkihuijaukset)

Vahvistetut faktat ja epäselvät kohdat

Vahvistetut faktat

  • Nordean verkkopankkiin voi kirjautua Nordea ID:llä, pankkitunnuksilla tai mobiilipankilla.
  • Toisen pankin tunnuksilla ei voi kirjautua suoraan Nordean verkkopankkiin.
  • Nordea ID -sovellus on ilmainen ja ladattavissa sovelluskaupoista.

Epäselvät kohdat

  • Voiko Nordean vanhaa verkkopankkia käyttää? – Vanha versio on poistettu käytöstä vuoden 2020 jälkeen, mutta osa asiakkaita saattaa yrittää käyttää vanhoja kirjanmerkkejä.

Asiantuntijalausunnot

“Avaa selaimesi ja kirjoita osoiteriville https://www.nordea.fi; Valitse sivulla olevasta valikosta Kirjaudu.” – Nordean kirjautumisohje (Nordea – Nordea ID -sovellus)

“Verkkopankkitunnuksia kannattaa kohdella kuin avaimia kotiin – niitä ei anneta kenellekään. Nordean tunnukset ovat vain sinun käytössäsi.” – Kyberturvallisuuskeskus (Kyberturvallisuuskeskus)

Kun valitset kirjautumistapaa, Nordean henkilöasiakkaan kannattaa painaa vaakakupissa turvallisuutta ja käyttömukavuutta. Nordea ID yhdistää molemmat: se on nopea, turvallinen ja aina mukana puhelimessasi. Jos taas pidät perinteisistä tunnusluvuista, tunnuslukulista toimii edelleen – mutta digiloikan tekeminen kannattaa.

Suomalaisen pankkiasiakkaan valinta on selvä: jos haluat turvallisimman ja helpoimman tavan, ota Nordea ID käyttöön jo tänään. Jos taas kaipaat tietokoneen isoa näyttöä, verkkopankki on oikea paikka. Molemmat tietävät samaan päämäärään – hallittuun talouteen. Nordea ID:n valitsemalla käyttäjä vähentää riskiä joutua tunnuslukujen kalastelun kohteeksi.

Lisälähteet

nordea.fi, youtube.com

Tarkemmat kirjautumisohjeet löytyvät Nordea verkkopankkiin kirjautumisen ohjeet-artikkelista, jossa käsitellään myös yleisiä ongelmatilanteita.

Ala missa naita

Usein kysytyt kysymykset

Miten saan uuden tunnuslukulistan?

Ota yhteyttä Nordean asiakaspalveluun tai tilaa uusi lista verkkopankin kautta. Lista lähetetään kotiisi kirjeitse.

Mitä teen, jos unohdan Nordean verkkopankkitunnukseni?

Jos unohdat käyttäjätunnuksen, voit pyytää sen verkkopankin kirjautumissivulta. Jos unohdat PIN-koodin (Nordea ID), sovelluksessa on salasananpalautustoiminto.

Toimiiko Nordean verkkopankki ulkomailla?

Kyllä, verkkopankki ja mobiilipankki toimivat ulkomailla internet-yhteyden kautta. Huomioi kuitenkin roaming-maksut.

Onko Nordean verkkopankki ilmainen?

Kyllä, verkkopankin peruskäyttö on maksutonta. Mobiilipankin lataaminen ja käyttö on myös ilmaista.

Miten vaihdan Nordean verkkopankkitunnukseni?

Ota yhteyttä Nordean asiakaspalveluun, jossa saat uudet tunnukset. Nordea ID -sovelluksessa voit itse vaihtaa PIN-koodin.

Voinko kirjautua Nordean verkkopankkiin toisen henkilön tunnuksilla?

Ei – jokainen asiakas tarvitsee omat tunnukset. Tunnusten jakaminen on kielletty ja vaarantaa tietoturvan.

Onko Nordea ID -sovellus pakollinen?

Ei, mutta Nordea suosittelee sitä. Perinteinen tunnuslukulista ja Nordea ID -laite ovat edelleen käytössä.

Aiheeseen liittyvää